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花道家網站─盛開綻放在網路的新春天
撰文 / 曾茹萍

       「今天是老婆生日,慘了!忘了訂花?」每天總是有人重複著同樣的戲碼,但現在你不用擔心,透過花道家網站,可以直接點選2,000多種花束和禮品組合,讓老婆感受到你的貼心。
  
  搭上網路的末班車,2000年初成立的花道家網路花店,網站才剛上線就遇到泡沫化,「回首,似乎走過一片荒原,」花道家總經理許立人描述一路的冷暖心情。
  
  許立人狠下心大刀闊斧精簡人事。「最慘時,最多就只有2個人,」許立人苦笑地說。然而隨著市場逐漸成熟,花道家目前已成為國內數一數二的網路花店,每年營業額都平均成長50%,去年營業額更衝破4,000萬元。
  
  各式各樣別出心裁的花束,是花道家大受歡迎的原因。
  
  「我們有很強的『研發團隊』,」許立人表示,為鼓勵花藝、花材的創新,花道家不僅投資設計師經營花店,還與全省80家花店結盟。2年多前風行的小熊花束,就是花道家引領風潮的。
  
  不僅設計花束,花道家也花費心思,找許多禮品廠商,推出和花材結合的禮盒。
  
  打響花道家知名度一役,是在2001年的情人節,花道家與鑽石廠商戴比爾斯(De Beers)共同推出鮮花、鑽石送佳人的情人節活動,這個異業結盟的行銷策略,獲得熱烈的回響,送出200多顆鑽石。
  
  這為花道家打了一劑強心針,也讓花道家在2001年由虧轉盈。之後,花道家又找了桂格奶粉、珠寶業者、化妝品公司合作,推出搭配花藝的禮盒。
  
  目前,花道家提供24小時線上訂花、全省送花服務,產品包括花束、綠色植栽、高架花籃等,並可依顧客的特殊需求,進行專屬設計。
  
  堅持,就有成功機會。即使只是一朵鮮花,也可以在網路世界中,找出自己的舞台。
 


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