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做決定的能力,會大大影響工作的成效,因此一進入職場,你就得練出分辨事情輕重緩急的功力。


電腦相關產業

從代工到發展自有品牌
主機板.伺服器.工業電腦  電腦資訊業求才趨勢
▲主機板針對的是一般的消費者,他們最大的需求是速度快,對於價格很關心
雖然全球景氣陷入一片低迷,台灣的電腦資訊產業依舊以無比的勇氣,在景氣低潮的重圍下走出自己的路,有心投身資訊產業的人該如何選擇適合自己的產業,又應培養哪些技能,才能從容面對來自全球的挑戰?以下是主機板、伺服器、工業電腦等三個產業的分析。
撰文 / 洪逸

       這個世界變化太快,還沒建立好遊戲規則,球員就已等不及上場就位,傳統和習慣不斷交錯編織成一股新勢力,十倍速時代中,唯偏執狂得以倖存。台灣以電腦資訊業聞名全球,made in Taiwan是最有力的國際實質外交,「自我淘汰,否則就會被別人淘汰」,電腦相關廠商莫不卯足了勁多角化經營,結合未來網路、通訊產業的發展,企圖再創台灣電子資訊業的另一頁傳奇。

代工是創造產值的功臣
  台灣資訊硬體產值居全球第三位,代工是把量做大的關鍵,從OEM(Original Equipment Manufacture)到ODM(Original Design Manufacture),依客戶需求製造研發,結合全球運籌管理行銷模式,台灣接單,生產據點遍及全球,以提升競爭力。隨著專業代工打下技術和口碑,許多廠商也發展自有品牌,提高利潤及企業形象。
  電腦資訊業大致可分為零組件(如主機板、電源供應器、印刷電路板、被動元件等)、電腦系統(桌上型、筆記型、伺服器、工作站等)、電腦周邊應用(輸入周邊、輸出周邊、儲存周邊等),此次的專題涵蓋主機板、伺服器、工業電腦等產業趨勢介紹,以及產業所需人才的條件、工作特色,提供工程師有意轉換跑道、轉換職務、生涯規劃時參考。

主機板廠商積極進軍準系統
  雖然全球景氣低迷,桌上型電腦成長趨緩,但筆記型電腦需求持續加溫,主機板和工業電腦廠商也仍然求才若渴,華碩電腦主機板研發部副總經理沈振來表示,華碩最近徵求50名主機板研發人員,結果只補齊了20位,好的人才實在不好找。工業電腦大廠比較喜歡晉用有經驗的工程師,凌華科技行政資源部副理蔡松紋表示,目前最缺產品經理、硬體工程師、業務工程師,而研華則徵求IC設計研發工程師、高級電子工程師、產品企劃、Embedded S/W資深工程師數名。
  朝多角化經營是國內主機板大廠發展的趨勢,技嘉網路事業群市場行銷部協理藍俊坤表示,主機板和繪圖卡等都是電腦基本的零組件,跨向準系統(Barebone)及加入伺服器後,就能將各個點連成一個面。國內主機板大廠如華碩、技嘉、微星、精英等為了分散經營風險,並且提高市場競爭力,大都朝準系統領域發展,並且成功打入筆記型電腦、IA、PDA等市場。在經營略策上採代工和自有品牌雙向進行,一來爭取OEM、ODM訂單,擴充產能,二來是加強研發能力,發展自有品牌,以提高獲利。

工業電腦占有利基市場優勢
  國內工業電腦廠商約有20家左右,大部分的電腦大廠認為工業電腦的量太小、市場不夠大,沒有意願投入這塊領域,形成工業電腦廠商的天然屏障。加上客戶群不易掌握,原有廠商只要守住獨特的市場,都有不錯的利潤。
  研華和凌華都強調為客戶量身訂做,雖然量小但毛利可維持在三成以上,品質可靠、穩定比打價格戰來得重要。工業電腦是必須深耕的領域,因此行銷的策略往往是致勝的關鍵。凌華副總經理李佩謙目前負責美國分公司業務,他說瞭解客戶的需求最重要,他隨時帶著FQA為客戶解決問題並提供最佳方案。研華近來除了工業電腦外,更將觸角深入網路通訊業,做加值的服務。

工程師先求專再求廣
  許多理工背景畢業的新鮮人,在找工作時的疑惑是:同樣是電腦資訊業,該從哪一塊領域切入?主機板、筆記型電腦、伺服器、工業電腦等產業,所需人才大同小異,如何選擇?
  除了考慮自己的興趣、專長之外,沈振來建議工程師應該「先專再廣」,也就是說先專精一項技術,然後再將視野、格局放大,對未來的規劃較為有利。他進一步說明,技術要又廣又專是比較困難的,但是工作前幾年應儘量培養某一部分的專業,只要有核心技術,未來轉換跑道或輪調工作都比較容易。一般而言,華碩會安排新人先到主機板工作,原因是相較於筆記型電腦,主機板可以學得比較專。

工業電腦需要廣泛專業知識
  工業電腦和主機板最大的不同在於,主機板針對的是一般的消費者,他們的最大的需求是速度快,對於價格很關心。而工業電腦的客戶較為多元,在設計上會針對某個特殊的領域,如量測、自動化、機器、控制馬達等搭配周邊的介面,所以研發人員考慮的層面較廣,而且跟客戶的互動也較為頻繁。
  凌華科技副總經理李佩謙舉例,一般的主機板所用的作業系統不是windows就是Linux,但工業電腦的作業系統至少有5、6種,針對不同的應用而選擇不同的作業系統,研發人員需要更為廣泛的專業知識,針對客戶的需求,設計出一套解決的方案。
  在產品週期上,主機板的壽命大約半年就須研發新產品,但工業電腦從設計到完成驗證,至少需花上1年的時間,所以工業電腦的工作步調也跟主機板的研發人員不同。工業電腦的設計較重視應用層面,常須依客戶要求修改或全新設計,另外工程師必須有良好的英語能力及國際觀,才能跟得上國外的研發技術,以及國外經銷商或客戶直接面對面溝通。研華科技副理桂文明指出,工程師常有機會到國外出差,所以基本的英文及溝通能力非常重要。

伺服器門檻高於主機板
  國內主機板、伺服器、工業電腦廠商徵才的職種大同小異,最常見的就是硬體工程師、軟體工程師、韌體工程師、機構工程師等,但是其工作內容和需求條件是否一樣呢?
  藍俊坤表示,伺服器技術的門檻較主機板高,在設計上也較為複雜,主要的客戶來源大多為OEM訂單。硬體工程師的工作內容和條件並沒有太大的差別,但是伺服器要求的韌體工程師和應用軟體工程師的條件,比一般主機板廠要求來得高,需要更資深的人員。
  在伺服器產業中,應用軟體工程師必須瞭解Server規格的概念,最好是有硬體的背景,學歷是E E、Computer Science較合適;伺服器的機構工程師,必須考慮到散熱、機殼的設計,與主機板的機構工程師有一些差異。藍俊坤認為,伺服器的規格較主機板來得複雜,所以工程師必須要從系統的概念來設計,更強調整合的觀念。

產品研發週期各有千秋
  隨著產品週期不同,專案的研發速度也有所不同。一般而言,主機板的商品週期約為半年,伺服器一年半到兩年,工業電腦三到五年。
  藍俊坤指出,伺服器的研發人員,非常重視團隊合作的精神,彼此的溝通很重要,因為只要一個環節出錯了就不能出貨。他進一步補充,伺服器和工業電腦所需的人才非常接近,都必須有系統的概念,但是行銷手法和客戶群卻差別很大。工業電腦是要深耕的產業,且在產品研發上常要為客戶量身訂做,產品的穩定度要求很高。而伺服器在系統上比較複雜,必須在最短的時間幫客戶找出最佳解決方案,產品也要視客戶需求而定,但大都是小幅修改(modify)即可。藍俊坤認為伺服器最難的部分是客戶群很難鎖定,而且大多數都必須經過標案、比案。
  雖然電腦已是成熟產業,市場日趨飽和,各家廠商利潤愈來愈低,但是台灣主機板產業占全球七成市場,出貨量仍大,而且多數廠商朝多角化經營,例如筆記型電腦、PDA等,以分散風險,因此研發人才需求相當多。企業為了留才、育才,亦投注大筆教育經費,例如技嘉有線上教育系統,凌華推出「101計畫」,華碩、微星、研華經常舉辦研討會、技術交流會等,以提升研發人才的能力。
  
  BOX:何謂準系統?
  所謂準系統(Barebone)電腦是指由機殼加上交換式電源供應器、甚至軟碟機等個人電腦最基本且變動性較低的配備,組合而成的個人電腦半成品,通常不含記憶體、硬碟等配備。

 


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