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太急、太快、太講究表面上的效率,反而容易與成功錯身而過。


職場強者的修練

上班族新修練 2-創造十倍的溝通熱力
上台說話技巧
▲文化大學廣告系助理教授鈕則勳
做簡報,需要上台;產品發表會,需要上台;開會,也需要上台。在職場中,隨時都在考驗你的演講技巧。
撰文 / 羅梅英

       很多人視上台演講及說話為畏途,主要的原因不外乎,擔心說話內容空洞或不知所云,以及害怕陷入手足無措的窘境等。其實,對群眾說話並沒有想像中的那麼恐怖。
  
  專攻政治傳播及公關的文化大學廣告系助理教授鈕則勳,將多年演講的經驗歸納出一套說話術公式。依循以下五大公式,將可以很快地掌握公開說話時破題、強化說服、收尾結論以及善用肢體語言等重點。

說話術公式1:鴨子划水 》》輕輕鬆鬆滑入主題
  
  對主題的審思+生活化的故事-無關痛癢的細節×情境反應÷過當的時間安排=輕輕鬆鬆地划入主題 倒吃甘蔗
  
  許多人演講時,常單刀直入以「今天要談的是某某主題」做為開場白,鈕則勳認為,和制式八股的開場相比,「鴨子划水」式的開場更引人入勝,不妨用些生活上的小故事或舉名人的例子,帶出內容的重點。
  
  開場除了要像鴨子划水,最好還能出奇制勝。鈕則勳舉例,公關公司搶標案時,開場可以101煙火秀做為比喻,「接下來的簡報將如101煙火秀,先是蓄勢待發、再來燦爛奪目,最後出人意表。」說話也要像廣告,「要有獨特的銷售主張,」才能成功攫取所有人的注意力。
  
  開場是與聽眾建立良好互信關係的重要時刻,因此,最好避免不恰當的用語或贅詞,如:「不好意思,我今天沒有什麼準備。」而且開場不宜長,大約佔總長時間1/6即可......
  

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