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做決定的能力，會大大影響工作的成效，因此一進入職場，你就得練出分辨事情輕重緩急的功力。
新鮮人求職指南
▲就業情報董事長翁靜玉：好人才＝好用的人才；台積電人力資源副總經理李瑞華：好人才＝3Q Very Much
在台積電人力資源副總理李瑞華眼中，好人才就是具備3Q的人才，其中IQ不只是專業知識或邏輯思考能力，還包括學習能力。而EQ涉及工作熱情，AQ涉及抗壓能力，也都是重要條件。就業情報董事長翁靜玉則強調，好人才就是「好用的人才」。
提到人才徵聘的標準，台積電人力資源副總經理李瑞華認為最重要的是3Q，也就是IQ、EQ與AQ。 首先是IQ，除了職位相關的知識與技能，這還代表思考與邏輯能力，以及學習與解決問題的能力。尤其在知識經濟時代，個人當前具備的能力，經過兩、三年就會經過相當折損，因此不斷學習的能力格外重要。 再者，關於技能，不僅是專業技能，溝通與英文能力也包括在內，否則在全球化的趨勢下，個人勢必難以即時吸收新知識，而若無法良好溝通，再有才幹也難以全然發揮。 至於EQ，就是一個人的「情緒智商」，要看一個人對於工作與生命是否充滿熱情，是否是個有「同理心」與「敏感度」的人，同時還要看是否能夠與他人互信，相互激盪出潛能。 AQ則是「逆境商數」，強調一個人的毅力、魄力與耐力，面對逆境時是否有正面積極的心態，面臨困難是否不輕易放棄。 就業情報董事長翁靜玉則認為，當個人在選擇公司時，或許會希望公司穩定成長，員工福利健全，但是求職者也要先問自己能否為公司創造績效，員工一起努力，公司才能穩定成長，也才會有好的福利。 翁靜玉眼中的好人才，是「好用」的人才，是在競爭激烈的職場中，能夠配合公司步調，具備做事行動力的員工，同時還要學習力強、績效佳，就算是不得已的加班，也是出於責任感，也是為自己學習經驗與自己的未來加班。 翁靜玉並不鼓勵經常轉換工作，一開始在30歲之前，或許可以去試探自己適合的工作，但之後隨著年紀漸長，必須趨於穩定，為自己的眼光負責。 對於剛進入職場的年輕人，她認為必須具備較佳的服從性，扎實地為往後打好基礎，並對自己不斷要求，超越挑戰，「讓主管低估你的能力，而不是高估你的能力，」後來才發現給你的舞台太小，應該給你更多發揮的空間。最後是要有創意，不要等上司做決策才做執行的工作，應該要主動設想解決的對策，讓老闆作選擇題......
全文詳見323期就業情報雜誌
