從事行銷公關工作30餘年,黃鼎翎為無數客戶服務過,也見識過太多危機處理場景,她認為,保持冷靜、誠實面對、善用同理心,是危機處理不二法門。

2019年09月04日發刊 No. 398 若您無法正常瀏覽以下內容,請點此訂閱 / 退訂電子報
你能負多少責?
負責是職場工作者必備的基本功,主管器重有責任心的優秀部屬,而主管自身更應以身作則,一肩扛起團隊重任,同時帶領部門同仁衝刺.....more
名家專欄  翁靜玉



我只幫誠實的客戶作危機處理
從事行銷公關工作30餘年,黃鼎翎為無數客戶服務過,也見識過太多危機處理場景,她認為,保持冷靜、誠實面對、善用同理心,是危機處理不二法門。.....
學會時間管理 告別窮忙加班
職場上班族想告別窮忙,或處理不完的工作量,就要懂得時間管理。在本文中,將列舉幾項時間管理策略,讓你可以高效率處理工作事項,增加時間財富。......
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